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发布时间:2025-06-17 11:54   责任编辑:admin
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【第一题】乘火车到一座陌生城市,如何乘坐地铁、公交,往往让人不知所措,尤其是一些中老年旅客更显无助。暑运前,该站职工发现,由于车站位于城市几个区的交界处,来往公交线路多,再加上地铁线路,容易让不熟悉地形的旅客犯晕,旅客经常向车站工作人员询问公交车信息,一些年龄大的旅客容易记错。针对旅客出站不熟悉公共交通路线的问题,在征求车站客运和售票车间干部职工意见,结合实际最终制订出发放“指路小纸条”这一方案。
【第二题】某高铁站将始发、途经该站的公交车、地铁车次及所有站点信息打印成五颜六色的小纸条挂在出站口的墙面上供有需要的旅客直接取走使用,先后共投放6100多张“指路小纸条”,平均每天被取走250多张。后来还在指示牌上增加了二维码查询。与常见的电子指示牌不同。有了“指路小纸条”,既避免了问人的麻烦,又能够找到自己所需的信息。小纸条不仅帮助旅客解决了问路难的问题,还提升了车站工作效率。请从公共服务的角度谈谈对你的启示。
【第三题】江苏省a市家政市场用工荒,山西省c县扶贫,培训了一批保姆,到a市工作请你谈谈作为政府人事就业处对于这项工作的重点有哪些?
【第四题】单位对接扶贫,小王两个月只电话联系过村干部几次,有的村干部说小王是联系干部,电话干部。假如你是小王上司,你会怎么处理?