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发布时间:2026-03-20 10:43:50   责任编辑:admin
招聘岗位一:移动智能呼入客服代表(10086人工纯接听岗)
招聘人数: 100 人
学历要求: 中专/高中及以上学历
薪资待遇: 月薪3K - 5K+,提供住宿,月休8天,弹性倒班 。
岗位职责:
1.接听10086人工热线,服务人员根据培训及知识库提供的标准及流程,负责受理客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作;
2.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见等服务。
任职要求:
1.年龄18-35周岁,中专/高中学历,熟悉操作系统及Office办公软件,打字速度约35字/分钟;
2.普通话标准、吐字清晰流畅,学习能力、理解能力强,具备良好服务意识与团队合作意识。
工作地址: 郑州航空港区锦荣广场6号楼(郑州地铁2号线兰河公园站D口步行260米)
简历投递及联系方式咨询电话:15617799032
投递链接:http://rszp.caigon.cn(推荐使用电脑端报名)